1、企业质量管理体系的内容包括质量方针和目标、组织结构、质量手册、过程管理、资源管理、产品设计和开发、供应商管理等。质量方针和目标：明确企业的质量方向和目标，以确保企业的质量管理活动符合企业的战略和目标。组织结构：建立适当的组织结构，确保质量管理职责和责任明确，以实现有效的质量管理。
2、企业“质量管理体系”包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
3、质量管理体系ISO 9001：2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”。 该体系通常包括制定质量方针、目标，以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。 为了实现质量管理的方针和目标，并有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系。
法律分析：质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
lso质量管理体系四大文件：质量手册、程序文件、工作文件（包括作业指导书、作业流程等）、质量记录。八大质量管理原则：①以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。②领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向。
ISO9001：2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
需要进行PPAP的包括新产品、样件纠正、设计变更、规范变更及材料变更等情况；提供的文件可以包括以下方面：样件、设计记录、过程流程图、控制计划、FEMA、尺寸结果、材料/性能试验、质量指数、保证书PSW、外观批准报告AAR等19项目，只有PPAP认可后才可向客户批量供货。
企业“质量管理体系”包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成。质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
1、综上所述，工程质量管理的主要内容包括质量规划、质量控制、质量保证和质量改进，这些环节相互衔接、相互促进，共同构成了一个完整的工程质量管理体系。在实施过程中，需要注重细节和实例，结合实际情况进行灵活应用和创新，以提高工程质量管理的水平和效果。
2、决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是：1．对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。
3、质量管理的主要内容有：质量方针质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨的方向。通常质量方针与组织的总方针一致，并为制定质量目标提供框架。质量管理体系质量管理体系是指实施质量管理的组织结构、职责、程序、过程和资源。质量管理体系是质量管理的组织管理。
4、施工前建筑工程质量方法管理的主要内容有，对于施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质审查；再者就是对所有的合同和技术的文件，报告进行详细的审阅；在审查合同中关于检验的方法、标准进行严格的规定。 对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。
5、建筑工程质量管理方法的内容：建筑工程质量计划 进行工程质量管理的前提就是做好相应的计划，即以本行业、所处单位的组织形式、机构管理、生产方式等为基础，对施工过程中涉及的每一任务、产品、项目等进行设计规划。具体来说，在计划工程目标的质量时，应着重于给予业主一定的承诺与保证。
6、对承包单位在施工质星、建设工期和建设资金使用等方面，代表建设单位实施监督。工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求.施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正。工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。
设计过程 、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的 质量管理 。设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要 环节 。这里所指设计过程，包括着市场调查、产品设计、工艺 准备、试制和鉴定等过程（即产品正式投产前的全部技术准备过程）。
产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程，包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程（即产品正式投产前的全部技术准备过程）。
全面质量管理过程的全面性，决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理。设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。
全面质量管理的基本内容：设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节。这里所指设计过程，包括着市场调查、产品设计、工艺准备、试制和鉴定等过程（即产品正式投产前的全部技术准备过程）。主要工作内容包括通过市场调查研究。
全面质量管理的内容：全面质量管理注重顾客需要，强调参与团队工作，并力争形成一种文化，以促进所有的员工设法、持续改进组织所提供产品/服务的质量、工作过程和顾客反应时间等。全面质量管理由结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成，只有这四个方面全部齐备，才会有全面质量管理这场变革。
全面质量管理（Total Quality Management，TQM） 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点就在于“全”字，它包含三层含义。
⒋提高产品和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证产品质量和交付业绩 5，促进产品和过程质量的改进。6，综合全球的汽车王国最好的经验。7，增加全球供应商信心。8，确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。9，减少变化和浪费，并全面提高生产效率。10，减少第二方审核的次数。
TS16949体系五大核心工具FMEA、MSA、SPC、APQP、PPAP APQP：产品质量先期策划和控制计划 PPAP：生产件批准程序 SPC：统计过程控制 MSA：测量系统分析 FMEA：潜在失效模式及后果分析 简单地说：APQP是质量计划，但其实也是项目开发的计划。
职责和权限 6 1 质量职责 6 2 管理者代表 6 2 1 顾客代表 6 3 内部沟通 6 最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性进行沟通。
TS16949标准包括以下内容：一个中心：以顾客为中心；二个基本点：顾客满意和持续改进 三个代表：管理者代表/顾客代表/质量代表 三个过程：COP/MP/SP 三种审核：体系、过程、产品 四大体系：QS9000、VDAEAQF9AVSQ94，四大步骤：PDCA。
1、质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。ABCD说法符合题意，E说法教材未提及，为干扰项。
2、质量管理通常包括：制定质量才针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
3、质量计划：质量计划是质量管理的基础，它包括制定质量目标、确定质量标准、规划质量活动和资源分配等。质量计划确保了质量管理活动的系统性和有组织性。 质量控制：质量控制是质量管理的核心，它是通过监测、测量和分析过程和产品来确保它们符合质量标准的活动。