简单说B2C指的是商家对买家的一种交易模式，运营就是让网店产品得到尽多的曝光与成交量。网站运营是一切与网站活动相关的总称，甚至包括技术、美工、市场、销售、内容建设等等，皆属于网站运营的范畴；从未来来看，垂直化、专业化、精细化是电子商务的发展趋势。
网店运营方式。电商运营基本要求是执行力强、积极性高、工作效率高。整体工作思路是：市场洞察、产品策划、店铺优化和活动策划、团队管理、公司规划、产品上市计划和推广预算、活动效果把控、店铺客流预测和活动优化调整。
鉴于个别垂直B2C运营商开始涉足不同行业，笔者认为需要规避分散风险和资金分散。与其投资其他行业，不如把钱投在物流配送建设上。
B2C是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。C2C是消费者与消费者之间的电子商务。
1、网店运营指的是基于网络店铺的运营工作。主要包括以下：市场调研、市场开店、官方网店运营、品牌营销、资金流、物流、分销体系的建设与维护、会员营销、数据分析等等。简单来说可以分为基础性的工作和推广性的工作两大类。
2、网店运营是指通过互联网平台，对网店进行日常管理、推广、销售等一系列活动的过程。网店运营的主要目标是提高网店的知名度、吸引潜在客户、提高销售额和客户满意度。
3、网店运营简单的来讲就是对企业或个人的线上商城（淘宝、天猫、京东、外贸网店等）进行一种有效的管理和销售，运用互联网的思维进行店铺的推广、引流和运营，以促进销售业绩的提升。简单来说就像一个人的心脏一样，是整个店能生存下去，能正常运转的一个保障和核心。
多学习和借鉴别人的经验 多数新手卖家在开网店初期，都对经营网店没有什么经验。这个时期要多去学习，学习别人成功的经验，同时结合自己店铺的实际情况，要摸着石头过河边学习边实践，直到把别人的经验变成自己的经验，这也是网店运营学习很常见的技巧。
店铺运营应该注意产品的选择、店铺数据、以及平台的基本指标。产品的选择符合市场需要，选择标准除了注重利润，还需要满足市场需求，因为有销售需求。 还要注意店铺数据，数据的发展是一种趋势，需要一段时间。卖家需要密切关注连续店铺的数据，及时发现异常，并制定对策，以免措手不及。
注意物流和售后服务：通过和物流公司的合作及时、准确的发货，同时保证售后服务的及时回复和解决，以提高用户满意度。维护商铺的信誉和信任度：在售卖商品中，不要做出虚假的描述或假货，要保持良好的商铺信誉和信任度，从而吸引更多的新客户。
