1、福建省肿瘤医院致力于全面发展，以实现综合治疗体系的建立健全为首要任务。首要目标是提高肿瘤病人的治愈率、好转率，同时降低发病率、死亡率和复发率，通过优化医疗服务，延长病人寿命，提升生活质量。
2、目标是：培养一批硕士、博士学历并有临床经验的专业技术人才、培养一批跨世纪的学科带头人、培养一批高层次、高学历并有实际工作能力的医院管理人才；以科技为先导，开展肿瘤科研工作。
3、放射治疗服务更是覆盖了12万人次。自建院以来的20年间，福建省肿瘤医院已经发展成为全省肿瘤预防、医疗、科研、教学和培训的重要中心，整体诊疗水平达到了国内同行业的先进水准，为肿瘤患者的健康提供了强有力的保障。
1、医院质控工作总结1 20xx年，在全院各科室同志的大力配合下，努力学习、积极工作、大胆管理、敢于创新，认真负责，带领全科同志开拓创新，努力完成医院交给的各项工作任务。按卫生行政部门和医院质量管理要求，质控科认真履行岗位职责，严格制度，高标准，严要求对病历、处方进行定期和不定期检查，综合点评。
2、质控科成立以后，在分管院长和医院绩效考核小组的领导下，制定了职能科室每月绩效的考核的主要内容（工作目标完成情况占40%、对临床/医技服务满意度评分占20%，考勤占20%，月工作计划与落实情况占20%），每月按照考核内容对各职能科室进行考核，并将考核结果与当月绩效分配结果挂钩。
3、制定全院医疗管理的规章制度、规划、标准和主要措施，负责组织协调医院质量管理工作的实施、监督、检查、分析和评价。质控科在主管院长的领导下，具体组织实施全院临床医疗、护理的质量管理工作。负责拟定全院医疗质量管理实施方案，并经常督促检查，按时总结汇报。
4、消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性 服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
5、现将20**年的医疗质量管理工作总结如下： 加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。 坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作来抓。 认真做好依法执业管理工作。
6、护理质量组工作总结篇1 我院为加强护理质量管理，保障医疗护理安全，提高社会及患者对护理服务的满意度，于20xx年成立了护理质量控制委员会，20xx年修订并完善了护理质量与护理安全管理委员会，对全院各病区护理质量进行统一标准、定期或不定期检查、督导，解决护理管理工作过程中存在的问题。
护理质量管理存在的问题主要有： 护理质量标准不明确、质量检查和评价不科学、护理人员的素质和能力不足、护理服务的满意度低、护理质量的持续改进机制不健全等。 改进措施有： 一是健全护理质量标准。 二是加强护理质量检查和评价。 三是提高护理人员的素质和能力。 四是提高护理服务的满意度。
床单元不洁。缺陷分析：护士工作责任心不强。基础护理工作落实不到位。未严格按操作流程工作。护士长督查力度不够，检查不仔细。整改措施：加强护士责任心，工作认真、仔细。加强基础护理。加强安全意识，严格按护理规范执行。整体护理 存在问题：病人不知用药知识。
急救物品专人管理，每日严格检查有登记，护士长每周认真检查及时发现问题，必须保证完好备用。护士长要严格按照护士长工作质量标准和工作检查标准以及护理质量质控要求履行好职责。对检查中发现的问题组织全体护士认真分析、讨论，制定切实可行的整改措施并再次检查落实。
消毒隔离：对4个班次进行检查考评，存在问题：紫外线灯管保洁处理后记录不全。整改措施：病房管理：危重病人探视多、陪护多、物品多而乱，应耐心做解释协助家属把物品整理归放好。基础护理：个别病人眼角有分泌物，主管护士应及时清洗。
护理质量管理存在的问题是：质量管理体系不完善、护理人员素质不高。改进措施是：建立完善的质量管理体系、提高护理人员素质。存在的问题 质量管理体系不完善 薪护理质量管理体系不完善是当前存在的一个重要问题。在实践中，一些医疗机构缺乏有效的质量管理体系，导致医疗服务质量无法得到有效的保障。
