1、全体员工积极参与，努力工作，实现承诺；2）员工有工作责任感，感到自己的工作与组织业绩息息相关，积极参与持续改进并作出贡献。
2、全员参与是全面质量管理（TQM）思想的核心，它要求企业员工上至高层领导，下至一线操作者都以积极地态度加入到全面质量管理（TQM）的实施过程中去。过程方法 将活动和相关地资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
3、全员参与是要企业所有人员参与到质量管理工作中来，并建三级管理网络如下：第一层次：成立以最高管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量体系建设领导小组（或委员会）。其主要任务包括： 1．体系建设的总体规划； 2．制订质量方针和目标； 3．按职能部门进行质量职能的分解。
企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括：品质圈活动、员工培训和意识提升、持续改进活动、质量奖励和认可、质量数据分析和反馈：品质圈活动：品质圈是一种由员工自发组成的小组，致力于解决工作中的质量问题和改进工作流程。品质圈成员可以共同制定目标、收集数据、分析问题，并提出改进建议。
遵循PDCA循环、基于客观事实、应用统计方法。
QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
管理的内容包括计划、组织，指挥、协调、控制五个方面。管理会计的管理职能以企业经营活动的时间顺序划分，可分为事前、市中和事后管理三个环节。 事前管理有：（1）预测。
过程方法：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。管理的系统方法：将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目标的有效性和效率。持续改进：持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒目标。
现场人员在共同生产、共同参与改善的过程中会产生成就感，增强归属感及被尊重感，提高其改善、创新积极性，发挥个人的创造力。通过全员参与改善，达到提高质量、降低成本、提高效率、提高作业者技能的目的。并以此提升现场管理的水平。现场改善提案活动范围广，解决问题的方法灵活，着重于本工位。
1、质量管理名词解释：质量管理就是在一定的技术经济条件下，为保证和提高产品质量所进行的一系列经营管理活动的总称。质量管理是企业永恒的主题，是企业的第一生命，也体现了企业的综合竞争能力，然而部分企业质量意识和观念落后、缺乏质量管理体系、缺乏产品质量安全责任意识。
2、什么是GMP认证？GMP认证是全面质量管理在制药行业的体现， 中华人民共和国标准化法实施条例第十八条规定：国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。而药品标准属于强制性标准。产品质量认证的种类按质量认证的责任不同，可分为自我认证、使用方认证、第三方认证。
3、全面质量管理 就是指企业内部的全体员工都参与到企业产品质量和工作质量工作过程中，把企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会计手段方法等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务等环节的贯穿企业生产经营活动全过程的质量管理体系。
4、质量：质量是产品或服务的总体特征和特性，基于此能力来满足明确或隐含的需要。15S：它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。