善于表达，沟通能力、人际交往能力强 具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。抗挫折能力强，不怕被拒绝 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。
沟通和协作能力 市场营销人员需要与内部和外部各种利益相关方建立良好的关系。他们需要有出色的沟通能力，包括口头和书面沟通，以及展示演示能力。同时，市场营销人员需要与团队紧密协作，例如与销售、设计、甚至顾问等部门协调合作，以确保营销活动的成功。
一名成功的营销人员要具备以下几项必备技能：沟通协调管理能力。沟通能力：营销人员每天要在不同的场合面对各种各样的客户或消费者，并还要扮演不同的角色，来处理各类不同的问题，怎样跟不同的人打交道，如何高效地解决不同的问题，这都需具备较强的沟通能力。
要有良好的思想道德素质 做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。
良好的心理素质；心理素质是个体所能承受的不同环境下压力的能力，它渗透在个体活动中，影响着每个个体的行为方式和活动效能。优秀的个人素养；营销人员的个人素养主要包括两个方面：品德素养和人文素养。
作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？ 真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
在市场越来竞争越激烈的情况下我们除了专业性的学术营销外，更应该注重加强客情关系的建立和维护 ，特别是在中国客情关系依然是重要的营销手段要建立良好的客情关系我们主要要了解客户，分析客户。那么如何做好一名成功的医药销售人员，以下几点至关重要。
要成为一名优秀的医药代表应从以下四个方面去认识提高。
需要很强的沟通协调能力，目前全国有医药代表200余万之众。医药代表这一角色最早是合资药企引进的。
医药代表的销售技巧首先要保持自己的专业性，作为医药代表，虽然不是专业的医生，但是也要对医药行业十分了解，对有些药品也要熟悉，这样才能更好的做好自己的营销工作，这个技巧需要自己的用心和努力。保持良好的销售心态。
医生：是的。【要领】探询是为了引导医生，发现其需求，通过有效的探询可以使医药代表获得拜访的控制权，一般以开放式的探询开始，如果目标客户无法交流转以封闭式探询，即可以用是或不是回答的问题。
探询的技巧首先是要使医生感兴趣，愿意与医药代表交谈。如果没有把医生的兴趣激起，那么医生就不会与医药代表进行交谈；如果不交谈，医药代表就没有办法取得更多的信息；如果没有信息，医药代表就不能知道医生的需求，也就不能实现销售拜访。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。
1、语言表达和人际沟通具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。政策法规和国际市场营销熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。理论前沿和发展动态了解本学科的理论前沿及发展动态。
2、善于表达，沟通能力、人际交往能力强 具有良好的沟通能力，这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求，因为，一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。抗挫折能力强，不怕被拒绝 一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。
3、强大的社交沟通能力。所谓营销就是以顾客需求为中心，把我们的产品尽可能多得推给终端消费群体。初入该行业，大多数人都需要跑业务跑市场。所以，沟通交流能力很重要。哪怕进入市场部，也需要跟各种各样的客户打交道。学习能力。市场营销是一门大的综合性学科。
药品知识：了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。药品陈列与保管：掌握药品陈列原则和方法，了解保管要求和注意事项，确保药品质量安全。销售流程与记录：熟悉药品销售流程。客户服务礼仪：学习基本礼仪和沟通技巧。法律法规：了解药店相关法律法规和规章制度。
8 ）专业产品拜访能力：这是医药代表必须不断提高的销售技能，从目的性开场白到探询与聆听，产品特性利益转换，处理异议，加强印象，最后主动成交的每个环节都要求根据情景适当运用。（ 9 ）群体销售能力：医药代表可以独立完成常规的推广活动，如科室会议，医生经验交流圆桌会议等等。
服务技巧 服务技巧，掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品，但是毕竟也属于商品，营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样，药店的营业员也必须掌握顾客的服务技巧、销售流程、活动推介等技能。
因为个人的基本需要直接决定其行为。 什么是探询的技巧 使医生有兴趣与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感兴趣，愿意与医药代表交谈。