医药营销最终的目的是为了消费者，为了满足消费者的需求，将药品推销出去。消费者是营销的主宰者，在当今的这个时代，消费者有很多不同的选择，同一款药品由不同的企业进行生产，但是如何才能够抓住消费者的心理，将自家的药品卖出去才是企业需要思考的问题。所以企业一定要抓住消费者的心理。
然而，我国医药行业在未来的发展中必然会面临两个现实问题：一是国家医药监管部门对医药企业的监督管理力度加大；二是随着世界经济全球化，国外医药企业不断涌入，导致我国医药企业营销市场竞争激烈。因此，我国医药企业应着重考虑如何提升企业产品质量和完善营销方式。
对于负需求，医药企业营销的任务是分析目标市场群体不喜欢此产品的原因，然后通过重新设计产品、降低价格、积极促销来改变目标市场的信念和态度，以转换他们的需求，使其成为本企业的现实顾客。2．刺激性营销 刺激性营销是在无需求情况下实行的。
医药营销的核心 是满足客户需求，为客户创造价值。医药营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发和定价、渠道选择、产品促销、储存、运输和销售及提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场，选择最有效的目标市场，制定最有效的营销策略，有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来，集中有限资源，经营市场空缺药品，从而取得最大的经济效益，同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
医药营销的核心在于满足客户需求并为其创造价值。 医药营销是在不断变化的市场环境中，为满足消费者需求并实现企业目标而进行的一系列商务活动。 这些活动包括市场调研、目标市场选择、产品开发与定价、分销渠道决策、促销活动、储存与物流、销售以及提供服务。
1、此时顾客急于得到帮助的心情溢于言表，顾客又重新回到了心脑血管销售柜台前，乙员工和顾客进行了短暂大约5分钟的沟通交流后，顾客的表情从“失望转为了希望”并且将乙员工给他推荐的价值1000元的药品愉快的接受了。
2、一般而言，在同质化市场中，很难发掘出“独特的销售主张”（USP）。感冒药市场同类药品甚多，市场已呈高度同质化状态，而且无论中、西成药，都难于做出实质性的突破。
3、众多厂家都在生产六味地黄丸，宛西制药生产的仲景牌六味地黄丸以“药材好，药才好”的诉求理念，抓住了补肾药品的“7寸”。药材地道，选料讲究，组方合理，药量充足，药效持久，在六味地黄丸市场占据了重要地位。成功营销都要锁住营销“七寸”，使自己处于行业前沿。
4、小刘进入A药店指明购买“感康”，店员在生硬地回复“没有”后就转身离开，把可怜的小刘晾在一边。这让小刘异常气愤，鉴于身体状况无力发怒，只好转身离开。心里还哀怨地感叹着“这样大的药店居然没有‘感康’，唉”点评：药店缺少品牌药是一方面，而店员缺少对顾客的关注才是整个过程的关键。
5、患者：“鬼知道效果有没有你说得这么好，反正我现在没任何好转的感觉。”销售：“大姐，我们公司是非常正规的哈。这样吧，我带你去我们公司实地参观一下。
1、营销学面临的新机遇、新挑战 经济全球化带来的新机遇和新挑战。中国在整个市场经济中处于一个独特的地位，我们的营销、商品已不仅在中国受到关注，而且受到全球关注。比如格兰仕，它的微波炉产品的世界市场占有率已达到80%。
2、国际市场营销与国际贸易的共同点。国际市场营销与国际贸易都都是经济全球化和一体化的产物，是开放经济环境下特有的概念。两者间具有相关性、协同性。基于国际市场营销和国际贸易概念，其共同点归纳如下。
3、WTO对我国企业市场营销的影响 加入WTO后，我国企业将面临新的市场环境。市场环境的变迁，给我国的市场营销带来严峻挑战。首先，加入WTO使国内市场与国际市场接轨，企业市场营销的领域扩大。其次，我国加入WTO是在世界经济由工业经济向知识经济转变的背景下，知识经济对市场营销产生深远影响。
4、我国药品进口额呈逐年上升趋势，“三资”企业产品销售额也在逐年增长。一份国外研究报告中指出：“如果政府不干预，中国的医药市场将在5年内完全被国际医药大公司操纵。”与此相比，政府干预通常反应更迅速，更有针对性。但这种干预应该是一种“高水平”干预，或称战略性干预。
5、市场垄断优势。跨国公司拥有多国营销网络，长期积累了丰富的营销技巧，往往在细分市场上某一个或某些跨国公司的产品国际市场占有率很高，容易形成单边垄断或寡头垄断，操纵市场价格等。5）新型的内部化优势。
此时顾客急于得到帮助的心情溢于言表，顾客又重新回到了心脑血管销售柜台前，乙员工和顾客进行了短暂大约5分钟的沟通交流后，顾客的表情从“失望转为了希望”并且将乙员工给他推荐的价值1000元的药品愉快的接受了。
荣昌制药研发的肛泰，采用透皮吸引技术，贴肚脐治疗痔疮，避免了栓剂、膏剂肛门直接给药的弊端，一天贴一片，24小时持续有效，不需忍痛回家用药。方便好用，成了荣昌肛泰的最大卖点，简简单单六个字：“贴肚脐，治痔疮”，几乎给痔疮药品市场带来革命性的变化。
这起围绕魏老太太输液昏迷的案件，将焦点指向了这款被批评为“阉割版安宫牛黄”的药品。据大理药业内部数据显示，醒脑静的年销售额惊人，高达55亿，然而其中的销售回扣比例高达20%，这无疑影响了医生的处方选择。
凯纳策划团队打破传统思维，将营销重点转向“治疗”，从而为云南白药牙膏开辟了新的市场方向。 在价格竞争方面，云南白药牙膏采取了“一分钱一份货”的策略，尽管是一个新产品，销售渠道相对空白，但凯纳策划组提出了“超市+商超”的多重销售模式，成功地将牙膏推广至药品行业。
该公司是国内第一家成立单独非处才药销售队伍的公司，大刀开发非处才药（OTC）市场，扩大公司市场份额，积极开发医院和药房的销售，积极传播和促进药房的零售工作，努力塑造品牌，制定一个雄心勃勃的新产品上市计划，建立第一流的非处才药（OTC）销售队伍。
化妆品公司是在（产品/品牌）已经成功的情况下，做出听取客户意见，市场上大批未得到满足的消费者和潜在的消费者浮出。在开发新的产品，满足消费者。这是每个成功的企业生存下去的必须。
该企业运用了“取脂定价”又称“撇脂定价”。是以高价将新产品投入市场尽快收回成本。2）1，因为“珍珠陈皮”是市场以前不存在的新产品，2，而且它的目标顾客是在吃零食方面好不吝啬得妇女和儿童，3，同时它具有满足顾客爱吃零食又不容易导致肥胖的需求。
市场细分 市场营销信息系统 判断正误（每小题1分，共20分） （ ）垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。 （ ）从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。 （ ）互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。
市场补缺者策略的核心在于跟随。（错误） 在营销学里，换代产品也属于新产品。（正确） 规划投资组合实质上是企业高层对各个经营单位及其业务进行评估和分类，确认它们的发展潜力，决定投资结构。（正确） 促销就是企业为其产品作广告。
案例题（共16分） 4 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
较有特点的是金山公司的产品战略、竞争分析等内容。其次，他们运用了网络营销的策略，定价策略和品牌策略。这也是金山公司面对激烈的市场竞争所作出的一系列选择，其对市场的理解程度应超过一般意义上的企业，因为金山公司面临的最大对手—微软公司的力量实在是太强大了，这是他们惟一能做的。
1、建立稳定的医药分销渠道，提高市场竞争力。4．药品促销方案 摒弃传统的促销方式，开展学术推广、数字化营销等健康促销模式，提高产品知名度。
2、推行许可电子邮件营销，增进医院与客户的沟通与感情。 推行感性营销，建立潜在客户—客户—忠诚客户—终生客户的培养模式。 走访新的周边单位和社区花园，增加协议单位数量。 指导科室和医生个人建立客户数据库，提高营销的有效性。
3、第四步：正确选择推广营销方法。根据第三步的顾客定位，不同的顾客群体选择不同网络推广方式和平台。商务会馆的客户定位在当地的中高档消费人群，也就是年龄在30至50岁之间的当地城市居民和成功人士。因为我们可以分析这类人群进行互联网活动的习惯，从而找到一套适合自己的网络推广和营销方法。